올바른 예약 문화를 위해 환불 수수료 정책을 적용하고 있습니다. 아래의 환불 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
예약 전 안내사항을 꼭 읽어 보시기 바라며 읽어보시지 않아 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.
이용안내
예약된 인원 외에 다른 인원 입실시 취소로 간주되어 환불없는 퇴실조치 합니다.
이용정원: 숙박기준이 아니라 입실기준입니다.(방문만 하셔도 추가인원으로 적용되어 추가요금이 발생합니다.)
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
애완동물 동반 입실 적발 시 예약금 환불 없이 강제 퇴실 조치 됩니다.
최대 인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
개인의 부주의로 인한 분실 및 사고가 일어나지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
상업적인 용도로 펜션 내 촬영을 삼가 주시기 바라며, 필요시 펜션에 사전 문의 부탁드립니다.
안전한 휴식을 위해 객실 내 불꽃, 촛불, 그릴, 숯 등의 반입을 금지합니다.
실내에서 육류 또는 생선류, 갑각류 등의 조리를 금지하며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
객실 내 시설 및 집기가 훼손 또는 분실되지 않도록 이용에 주의해 주시기 바랍니다.
객실에서는 절대 금연이오니, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
쾌적한 객실 환경 유지를 위해 퇴실 시 사용하신 쓰레기는 분리수거 후 문앞에 배출 부탁드리고 사용하신 식기는 세척 후 정리해 주시기 바랍니다.
과도한 음주와 소란은 자제 부탁드립니다.
출입카드 분실 시 10,000원(카드 재발급 비용).
* 예약 시 이용안내를 모두 숙지하고 동의한 것으로 간주합니다.
* 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
* 해든풀빌라는 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해 주시는 여러분들께서도 배려 부탁드립니다.
입금 및 예약 확인
예약자명과 입금자명이 다를 경우 연락 주시기 바랍니다.
입.퇴실 시간 안내
입실 : 오후 3시부터
퇴실 : 오전 11시까지
22시 이후 체크인 시 사전 문의 필수입니다.
다음 고객님을 위한 준비 시간이니 퇴실 시간을 엄수해 주세요.
인원 추가 안내
기준 인원 초과 시 1인당의 추가 요금이 발생됩니다.
예약하신 인원 외 손님 초대나 방문 시에도 추가 요금이 적용됩니다.
객실별 최대 인원을 초과 시 입실이 불가합니다.(최대 인원 초과 입실이 필요한 경우 예약 전 전화로 문의하시기 바랍니다).
